A Política de Privacidade da Shop Serena Home é um compromisso fundamental para garantir a proteção e o uso correto das informações pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, além de informar sobre os seus direitos em relação à privacidade.
Manter a transparência e a segurança no tratamento dos dados é essencial para fortalecer a confiança entre a Shop Serena Home e você, nosso cliente.
Coletamos informações pessoais para melhorar a experiência de compra e oferecer um atendimento personalizado. Os principais dados coletados incluem:
Estes dados são coletados principalmente quando você realiza um cadastro ou uma compra em nosso site, além de quando você entra em contato conosco pelo atendimento.
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
A Shop Serena Home não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento. Apenas parceiros confiáveis que ajudam na execução dos serviços (como entregas e pagamentos) têm acesso limitado às informações necessárias.
Utilizamos tecnologias de segurança, como criptografia e protocolos seguros, para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer tipo de uso indevido.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre nossa política, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias nos nossos processos. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar sempre informado.
A Shop Serena Home está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que seus dados estejam seguros. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, nosso canal de atendimento está à disposição para ajudar.